De gemiddelde Nederlandse onderneming is er niet klaar voor om klanten op afstand te bedienen. Vooral consumentenproducten, financiële dienstverleners en telecommunicatie-bedrijven doen het slecht. Zo blijkt uit onderzoek van Greenfield Online onder ruim 500 Nederlandse consumenten, in opdracht van Genesys.
MO

---

Deel dit SEO artikel met: