Organisaties zetten steeds vaker social media in om de consument te benaderen. En de consument maakt steeds meer gebruik van mobiel internet in de dialoog met een organisatie. Toch blijven de ‘traditionele media’ staan: e-mail, post en telefoon blijven belangrijke kanalen in de dialoog tussen de consument en de organisatie. Zo zegt DDMA.
MO

---

Deel dit SEO artikel met: