Het online kanaal wordt volwassen. Inmiddels koopt 70 procent van de Nederlandse bevolking regelmatig online. Het aantal consumenten dat voor het eerst een online aankoop doet, wordt hierdoor steeds kleiner. Webwinkeliers kunnen er dus niet meer vanzelfsprekend vanuit gaan dat hun verkopen blijven stijgen. Ze zullen moeten gaan werken aan stevige klantrelaties, aldus e-commerce bedrijf Eperium.
MO

Deel dit SEO artikel met: